首页 > 沭阳新闻 > 部门动态 > 县人社局着力“三点”做好城乡居保参保扩面工作
县人社局着力“三点”做好城乡居保参保扩面工作
为进一步落实和发挥好民生政策 惠民效益，增强“应保尽保”全民参保意识，进一步扩大城居保政策的知晓度和覆盖面，县人社局重点围绕解决三难点，有序开展城乡居民基本养老保险“对标补短”工作，着力提高城乡居保保障水平，切实维护好群众基本权益。
一是健全服务平台，消除工作“盲点”。以县城居保处和30个乡镇（街道）城居保窗口为经办中心、各行政村（居）撒网式宣传相关政策，依托银行网点、微信和支付宝小程序等，实现“人员、信息、平台”三到位，在“家门口”帮助群众办理业务。
二是加强宣传引导，疏通工作“堵点”。县人社局城居保处与各乡镇联合组建“攻坚小组”，下沉到全县各乡镇、村开展城乡居民养老保险宣传月活动，通过现场摆摊设点、悬挂宣传条幅、发放宣传手册，现场为群众答疑解惑，进行“一卡通”签约等方式开展全员参保宣传。同时借助驻村工作队、村“两委”干部等基层力量，开展“敲门服务”，面对面为群众讲解政策，手把手指导群众参保缴费，以“干部跑”代替“群众跑”，确保村民个个知政策、懂操作、会缴费，从而推动广大群众转变观念，实现从“要我参保”到“我要参保”的转变。
三是优化服务流程，理清工作“乱点”。关口前移、服务下沉，拓宽服务渠道、扎实做好线上线下服务工作。聚焦重点人群提供上门办理、线上自助缴费等服务，确保“不漏一户、不落一人”。同时安排专业队伍“一对一”辅导参保人线上办理缴费业务，提高缴费效率，减少人员聚集和等待时间，用多样化缴费方式促进缴费速度更便捷。始终秉承“一厅联办、一次办结”服务宗旨，与税务局联合为缴费人提供社保咨询、缴费等全方位服务，避免缴费人“多头跑、反复问”，让服务更“接地气”。