县城管局“三心工作法”擦亮“百姓城管”品牌

今年以来，县城市管理局深入推进“1+5+X”治理体系，大力践行“党建为先、治理为要、服务为本”的工作理念，努力在谱写“强富美高”新沭阳实践中多树城管标杆、多创城管经验、多作城管贡献。

精心“为百姓服务”。目前，城管执法派驻属地街道和经开区，实现城管执法与街道社区力量的深度融合。今年以来，该局共出动执法人员1100余人次、拆除小区违建56处、查处破绿毁绿168起、清理流动摊点80余个。居民诉求的痛点、堵点得到了更好解决，城管形象在百姓心目中的地位逐渐提升。

诚心“请百姓参与”。把城市管理工作的切入点定位到“请百姓参与”上来，创新开发“沭阳暖心通”APP小程序，搭建与群众相互交流的平台，培育“城市啄木鸟”，市民通知平台反映有关物业服务、综合执法、社区治理等问题，我们通过平台进行精准派遣，高效处置，更好解决问题、服务百姓，今年来共受理市民上报问题276件，涉及全县73个小区，处置率达100%。

细心“让百姓满意”。把城市管理工作的落脚点定位到“让百姓满意”上来，聚焦百姓遇到的操心事、烦心事、揪心事，深入开展小区物业管理专项整治行动，以“五个强化”为抓手，推动小区物业服务不断优化、提质增效。截至目前，已推动22个小区5763个地下车位开放出租，打破以往只售不租的被动局面。该局设立的“梦婷说城管”专栏、街道党员干部带头晾晒物业费缴纳清单、创新开展“小区说事”等活动，有效解决民生琐事1000余件，群众满意度达96%以上。

下一步，该局将锚定“城市管理工作全面领先”的奋进目标，全力打造“最有序、最干净、最美丽、最温馨”的“四最之城”，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（蒋维中 密梦露）

文章来源：https://www.houqiu.net/news/bm/0509/view_6809.shtml