首页 > 沭阳新闻 > 部门动态 > 青伊湖镇：“三到位”化解矛盾尽暖民心
青伊湖镇：“三到位”化解矛盾尽暖民心
今年以来，青伊湖镇立足实际，采用“三到位”工作法，全力抓好信访稳定工作，不断提升信访服务水平和群众满意度。
强化领导，压实责任到位。该镇党委政府高度重视，依托网格化管理，严格落实包保责任，明确镇主要领导为第一责任人，分管领导为办理责任人，进一步压实责任，凝聚思想认识，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。
广泛宣传，营造氛围到位。该镇组织镇政法和社会治理工作局、民生事务局、司法所等部门联合开展送法下村活动，向群众发放知法用法读本、扫黑除恶专项斗争、八五普法等宣传资料，切实提高群众政策知晓率。同时通过村(居)广播、宣传车、电子显示屏、微信工作群等全方位、高频次进行信访相关法律法规政策宣传，教育引导群众合规合法反映自身诉求。
畅通渠道，回应群众到位。该镇牢固树立“以人民为中心”的服务理念，党政主要领导带头下访，班子成员切实履行信访值班制度，推动热点疑点难点成功化解；村(居)设立信访维稳服务点，做到信访隐患早发现、早介入、早处置、早报告；不断畅通镇一体化指挥平台，及时了解群众诉求，妥善解决合理需求，不断提高群众安全感和满意度。(周重阳)