9月4日,县委书记卞建军赴县信访局接待群众来访,仔细倾听群众心声,帮助群众解决实际困难,县委常委、政法委书记李东阳及相关单位负责同志参加接访活动。
接访过程中,对群众反映的权益纠纷、社会保障等具体问题,卞建军耐心倾听诉求,积极为来访群众答疑解惑,要求相关单位和部门主动对接、了解情况,拿出切实可行的办法尽快解决问题,切实把群众反映的问题处理好、解决好。
接访中,卞建军指出,信访是党和政府联系群众的重要桥梁,是了解民意、体察民情、化解矛盾的重要窗口。各相关单位要认真践行“以人民为中心”的发展思想,进一步加强和信访群众的沟通交流,倾听来访群众反映的困难和问题,依法依规解决好群众的合理诉求,全力维护社会大局和谐稳定。要进一步创新工作方法,站在群众的角度看待问题、分析问题、解决问题,想群众所想,急群众所急,积极为群众办实事、办好事,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要切实加强政策法规学习,不断提高自身化解矛盾纠纷的能力,以过硬的法律知识和业务水平维护好广大人民群众的合法权益。
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