为检验残疾人托养工作质量和服务满意度，近日，县残联组织人员深入扎下、沭城等乡镇，以入户的方式对残疾人居家托养服务对象开展走访调查。
县残联工作人员每到一个服务对象家中，都详细询问受助残疾人的服务内容、服务时长、服务频次、服务态度和满意度等，认真听取残疾人及其家属的意见，对需要改进的地方及时向第三方服务机构反馈，确保残疾人享受到最优质的居家托养服务。
入户回访不仅检验了服务机构的服务质量，掌握了服务对象满意度，还收集了服务对象及其家属对托养服务的需求和意见，为进一步高质量做好残疾人托养服务工作打下了坚实基础。（章杰金）
苏公网安备32132202001219
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