自党史学习教育开展以来,县残联紧贴残疾群众需求,坚持把“我为群众办实事”实践活动与困难残疾人康复民生工程项目实施结合起来,千方百计解决残疾儿童家庭的“急难愁盼”问题,不断增强残疾人家庭的获得感、幸福感。
一是增强政策辐射。以线上线下相结合的方式开展好各类宣传活动,通过政务公开信息回应关切、政策解读,利用微信群等载体开展惠残助残民生政策宣传。借助专项调查、上门办证、助残日活动等开展宣传,增强政策辐射,营造扶残助残的良好社会氛围。
二是推动康复服务。结合上一年度的需求登记、动态更新统计的残疾人数据及残疾人证系统对符合救助条件的残疾人入户摸排、核查,做到底数清、情况明。通过对有康复需求的残疾儿童筛查,为残疾儿童家庭提供专业指导,推动有康复需求的残疾儿童“人人享有康复服务”。
三是提高服务水平。从康复需求摸排到组织专家筛查,为残疾儿童家长提供“一站式”服务,及时将残疾儿童转介到定点康复机构,加强与康复定点机构的沟通,做好疫情防控,促进线上视频课、微信群答疑等形式并及时在残疾儿童康复家长微信群发布疫情防控信息,帮助患儿家庭提升疫情防控意识做好居家康复,提高残疾儿童康复质量。
四是开展项目回访。坚持问需于民、问效于民,积极采取电话回访、入户回访、进机构督查回访相结合的方式对残疾儿童康复情况实时跟踪,确保儿童康复真实有效、督促康复机构提高康复服务质量、提升患儿家长对惠残民生工程的政策了解、提高患儿家庭对项目的满意度。(章杰金)
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