近年来，沭阳婚姻登记处坚持依法行政，聚焦群众关切，从贴心暖心的规范服务入手，不断提升服务水平。
提升婚姻登记服务“硬实力”。高标准设置登记场所和设备，最大限度地保护当事人的个人隐私；配备二代身份证识别高拍仪等设备，努力提高办证服务效率；打造庄严典雅的颁证大厅，增强当事人的法律意识、家庭意识、责任意识和感恩意识；针对离婚家庭数量逐渐增多，专门设置婚姻辅导室，引导当事人正确处理婚姻家庭关系。今年以来，有效劝和婚姻当事人936对 ，受到当事人亲属和社会的一致好评。
增强婚姻登记服务“软实力”。严格执行《婚姻登记条例》规定，切实转变工作作风，落实婚姻登记首问负责、一次性告知、限时办结、个案处理和应急预案等制度，并通过社会监督和不定期抽查检验制度的执行与落实，让群众少跑路，办事更省心；实行AB岗工作制，认真落实窗口服务规范，便民惠民服务落到实处，为群众提供暖心、真心、贴心、诚心、爱心“五心”服务，全力打造婚姻登记服务品牌，被群众亲切称为“美好婚姻见证人”。今年以来，已办理结婚登记4374对、离婚登记827对，补发结婚证1059对、离婚证203对，登记合格率100%。
此外，县婚姻登记处还聚焦群众关切，深入开展“一站式”服务、“区域一网通办”系列服务，设置预约服务热线，提供群众问题解答、预约登记时间，并提供预审邮箱，通过网络“快跑”代替群众奔波，切实解决人民群众最关心的问题；同时，登记处现场还准备了婚姻登记须知便民手册，方便群众阅知；婚姻登记制度、办事流程、服务指南、工作人员职责和监督电话等公示上墙，受到了婚姻当事人的广泛好评。（荣超）
苏公网安备32132202001219
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