七雄街道司法所不断创新人民调解工作思路，将人民调解工作融入提升基层社会治理能力和水平中，着力提高纠纷隐患摸排和解纷水平，提升人民调解的影响力和社会公信力。
一是强化队伍建设，激发工作动能。扎实推进基层人民调委会规范化建设，准确掌握基层调解队伍人员情况和调解开展情况，确保调解力量配备充足，调解工作依法、规范、有效。定期上报矛盾纠纷排查化解、调解案卷，并进行每月评比，激发调解员工作积极性。今年以来，共调处矛盾65件，调解成功率100%，真正做到了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。
二是优化培训形式，提升业务水平。紧密结合矛盾纠纷发展态势和工作需要，通过开展调解业务培训会、“以老带新传帮带”调解小课堂、法律顾问普法讲座等形式，重点围绕婚姻家庭、邻里关系等常见农村矛盾纠纷，结合调解工作中的部分典型案例，通过以案说法、以案析理的方式，对矛盾纠纷的调解程序、法律运用进行培训讲解。针对数字化趋势，及时开展苏解纷小程序操作培训，确保每一个调解员能够熟练运用“苏解纷”，并且在做好调解工作的同时，能正确引导基层群众线上申请人民调解服务。
三是优化工作机制，汇聚调解合力。通过广泛吸纳老党员、乡贤、律师等社会调解力量，使调解人员构成更加多元化。健全“横向到边”的多部门联合调解机制，对普通矛盾纠纷以属地优先的原则由社区调委会牵头化解，复杂疑难纠纷由街道人民调解委员会统筹协调各部门化解。依托一站式矛盾调解中心，深化诉调、警调、访调“联调联动”工作机制，构建矛盾纠纷调解新格局。（张银丽）
苏公网安备32132202001219
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